CASE STUDY | EMIRATI ARABI UNITI
Un distributore di attrezzature per l'edilizia negli EAU aveva bisogno di crescere da 5.000 a 7.500 unità all'anno. Il suo precedente fornitore non riusciva a rispettare le date di consegna, i resi si accumulavano come scorte morte e nulla nel catalogo era costruito per il caldo estivo del Golfo. Dodici mesi dopo, l'azienda ha venduto 7.600 unità e triplicato il suo valore di approvvigionamento annuale con noi.
5.000 a 7.600
unità vendute all'anno
da 90 a 65 giorni
tempo di consegna della produzione
da 7 giorni a 1
risposta post-vendita
da 1,2 milioni a 3 milioni di dollari
valore di approvvigionamento annuale
01Il cliente
Un distributore di medie dimensioni di attrezzature per l'edilizia negli EAU, che fornisce motoseghe e smerigliatrici angolari a ioni di litio a appaltatori e squadre di manutenzione.
Prima di iniziare, l'azienda movimentava circa 5.000 unità all'anno e prevedeva di raggiungere 7.500 entro dodici mesi. La domanda locale c'era; l'offerta era il vincolo.
02Cosa bloccava la crescita
Tempi di consegna che si spostavano
Le date del precedente fornitore cambiavano senza preavviso, quindi la pianificazione delle scorte veniva ricostruita ogni mese e i modelli più venduti si esaurivano.
Tassi di guasto e scorte morte
I resi bloccavano il capitale in parti che non potevano essere vendute, spingevano lo spreco di materiale a circa il 15% e consumavano il tempo del team post-vendita.
Nessuna adattamento al mercato
I prodotti del catalogo erano costruiti per condizioni temperate. Nel caldo estivo degli EAU, gli utensili necessitavano di un comportamento termico e di un ciclo di lavoro diversi, e nessuno personalizzava.
03Cosa abbiamo cambiato
Costruito per il clima
Motoseghe e smerigliatrici angolari specificate per lavori ad alta temperatura negli EAU, con percorso termico potenziato e componenti classificati per carichi sostenuti.
Tempo di consegna ridotto da 90 a 65 giorni
Il flusso di lavoro di produzione è stato riorganizzato e programmato in base alla capacità effettiva delle stazioni, quindi monitorato settimanalmente. La consegna è scesa a 65 giorni.
Risposta post-vendita in 24 ore
È stato istituito un sistema rapido di pezzi di ricambio con scorte tampone delle parti che si guastano effettivamente, riducendo il tempo di risposta dell'utente finale da 7 giorni a 1.
Utilizzo del materiale fino al 98%
Il design strutturale è stato rivisto per ridurre gli scarti in fusione e lavorazione, aumentando l'utilizzo del materiale al 98%.
04Risultati dopo dodici mesi
Le vendite annuali hanno raggiunto 7.600 unità- al di sopra dell'obiettivo di 7.500, con il 99% di consegne puntuali durante tutto l'anno.
Costo trimestrale dell'inventario ridotto di 150.000 dollari- poiché le scorte morte sono state eliminate e il rifornimento è diventato prevedibile.
Efficienza operativa aumentata di circa il 20%- con meno tempo dedicato a gestire emergenze per carenze e resi.
Il valore di approvvigionamento annuale è cresciuto da 1,2 milioni a 3 milioni di dollari- trasformando una soluzione di approvvigionamento in un'espansione di categoria.
Stessi prodotti, stesso mercato, catena di approvvigionamento diversa. Se le date del tuo attuale fornitore cambiano e i tuoi resi stanno erodendo i margini, inviaci la tua lista di modelli e il volume annuale- ti forniremo un preventivo di un programma su cui puoi pianificare le scorte.