FALLSTUDIE | VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE
Ein Distributor für Baumaschinen in den VAE musste seinen Jahresumsatz von 5.000 auf 7.500 Einheiten steigern. Sein bisheriger Lieferant konnte Liefertermine nicht einhalten, Rücksendungen stapelten sich als totes Kapital an, und nichts im Katalog war für die Sommerhitze des Golfs ausgelegt. Zwölf Monate später verkaufte das Unternehmen 7.600 Einheiten und verdreifachte seinen jährlichen Beschaffungswert mit uns.
5.000 bis 7.600
Einheiten pro Jahr verkauft
90 bis 65 Tage
Produktionsvorlaufzeit
7 Tage bis 1
After-Sales-Reaktion
1,2 Mio. $ bis 3 Mio. $
jährlicher Beschaffungswert
01Der Kunde
Ein mittelständischer Distributor für Baumaschinen in den VAE, der Lithium-Ionen-Kettensägen und Winkelschleifer an Bauunternehmer und Wartungsteams liefert.
Bevor wir begannen, setzte das Unternehmen rund 5.000 Einheiten pro Jahr um und plante, innerhalb von zwölf Monaten 7.500 zu erreichen. Die lokale Nachfrage war vorhanden; die Versorgung war die Einschränkung.
02Was das Wachstum blockierte
Sich verschiebende Lieferzeiten
Die Termine des bisherigen Lieferanten verschoben sich ohne Vorankündigung, sodass die Lagerplanung jeden Monat neu erstellt werden musste und sich schnell drehende Modelle ausgingen.
Ausfallraten und totes Kapital
Rücksendungen banden Kapital in Teilen, die nicht verkauft werden konnten, trieben den Materialabfall auf etwa 15 % und verbrauchten die Zeit des After-Sales-Teams.
Keine Anpassung an den Markt
Katalogprodukte waren für gemäßigte Bedingungen konzipiert. In der Sommerhitze der VAE benötigten Werkzeuge ein anderes thermisches Verhalten und eine andere Belastbarkeit – und niemand passte sie an.
03Was wir geändert haben
Gebaut für das Klima
Kettensägen und Winkelschleifer, spezifiziert für den Hochtemperatureinsatz in den VAE, mit verbessertem Wärmeweg und für Dauerlast ausgelegten Komponenten.
Lieferzeit von 90 auf 65 Tage verkürzt
Der Produktionsworkflow wurde neu sequenziert und gegen die tatsächliche Kapazität der Station geplant, dann wöchentlich verfolgt. Die Lieferung sank auf 65 Tage.
After-Sales-Reaktion innerhalb von 24 Stunden
Ein schnelles Ersatzteilsystem wurde mit Pufferbestand der tatsächlich ausfallenden Teile eingerichtet, wodurch die Reaktionszeit für Endverbraucher von 7 Tagen auf 1 reduziert wurde.
Materialausnutzung bis zu 98 %
Das strukturelle Design wurde überarbeitet, um Ausschuss beim Gießen und Bearbeiten zu reduzieren, wodurch die Materialausnutzung auf 98 % gesteigert wurde.
04Ergebnisse nach zwölf Monaten
Der Jahresumsatz erreichte 7.600 Einheiten– über dem Ziel von 7.500, mit 99 % pünktlicher Lieferung über das ganze Jahr.
Quartalsweise Lagerkosten um 150.000 $ gesenkt– da sich totes Kapital auflöste und die Nachschubplanung vorhersehbar wurde.
Betriebseffizienz um rund 20 % gesteigert– mit weniger Zeitaufwand für die Bewältigung von Engpässen und Rücksendungen.
Der jährliche Beschaffungswert stieg von 1,2 Mio. $ auf 3 Mio. $– eine Lieferantenlösung wurde zur Kategorieerweiterung.
Gleiche Produkte, gleicher Markt, andere Lieferkette. Wenn sich die Termine Ihres aktuellen Lieferanten verschieben und Ihre Rücksendungen die Marge auffressen,senden Sie uns Ihre Modellliste und Ihr Jahresvolumen– wir erstellen Ihnen ein Angebot für einen Zeitplan, gegen den Sie Lagerbestände planen können.
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