КЕЙС | ЯПОНИЯ
Японский продавец на Amazon имел стабильные ежемесячные продажи около 5 миллионов иен, уровень жалоб, который не снижался, и запасы FBA, которые либо заканчивались, либо застревали. Продукт отправлялся в Японию с измененной этикеткой вместо спецификации 100 В. Мы пересмотрели спецификацию двигателя для японской сети, добавили старение и испытания под давлением для каждой партии и спланировали производство с учетом циклов пополнения FBA. Листинг теперь находится в Топ-3 своей категории, а ежемесячные продажи более чем в три раза превышают начальную точку.
100 В
Спецификация японской сети
в 3 раза
рост ежемесячных продаж
Топ-3
рейтинг категории на Amazon JP
ритм FBA
планирование пополнения
01Клиент
Японский продавец электронной коммерции, специализирующийся на аппаратном обеспечении и общем машиностроении, использующий Amazon Japan в качестве основного канала.
До начала нашей работы ежемесячные продажи составляли около 5 миллионов иен и не росли. Потолок был не в трафике: уровень жалоб был высоким, возвраты были дорогими, а запасы FBA колебались между отсутствием на складе и избытком.
02Что блокировало рост
110 В рассматривались как второстепенный фактор
Компрессоры, разработанные для других рынков, отправлялись в Японию с измененной этикеткой. Производительность двигателя при напряжении 100 В была недостаточной, что приводило к увеличению отказов.
Затраты после продажи съедали маржу
Стоимость ремонта и обработки возвратов для недорогого прибора может в несколько раз превысить прибыль от единицы товара, а рейтинг листинга публично отражает это.
Поставки, не соответствующие FBA
Нестабильные сроки доставки делали невозможным поддержание правильного уровня запасов на складе Amazon: слишком мало означало потерю рейтинга, слишком много — складские расходы.
03Что мы изменили
Двигатель переработан под японскую сеть
Обмотка, ротор и внутренние компоненты настроены для работы при 100 В, поэтому непрерывная работа остается стабильной вместо перегрева при длительных циклах.
Старение и испытания под давлением для каждой партии
Многократное старение плюс проверка прочности под давлением перед отгрузкой, с результатами, задокументированными по номеру партии.
Готовность частной марки для Amazon
Логотип, цветная коробка и упаковка произведены для розничной продажи, а не для стандартных экспортных коробок, которые выглядят небрендированными.
Производство согласовано с циклами FBA
Размеры партий планируются с учетом ритма пополнения продавца, поэтому пополнение запасов следует кривой продаж, а не фиксированному календарю.
04Результаты
Топ-3 в категории — листинг теперь занимает позицию Топ-3 на Amazon Japan как по объему продаж, так и по рейтингу клиентов.
Ежемесячные продажи выросли более чем в 3 раза — рост произошел за короткий период и с тех пор сохраняет стабильную восходящую тенденцию.
Резкое снижение уровня жалоб и возвратов — затраты после продажи также снизились, восстановив маржу на каждой проданной единице.
Повторные заказы как постоянный счет — продавец теперь заказывает по фиксированному циклу, ссылаясь на стабильность продукта и надежность доставки.
Продажи в Японию — это не вопрос экспортной этикетки. Напряжение сети, рабочий цикл, упаковка и время доставки FBA должны быть учтены до отправки контейнера.Укажите ваш рынок, напряжение и ежемесячный объем — мы предложим спецификацию и график пополнения, которые вам подойдут.