CASE STUDY | GIAPPONE
Un venditore Amazon giapponese aveva vendite mensili piatte intorno ai 5 milioni di JPY, un tasso di reclamo che non scendeva e scorte FBA che erano o insufficienti o bloccate. Il prodotto veniva spedito in Giappone con un cambio di etichetta invece di una specifica di 100 V. Abbiamo rispecificato il motore per la rete elettrica giapponese, aggiunto test di invecchiamento e pressione per lotto e pianificato la produzione in base ai cicli di rifornimento FBA. L'inserzione ora si trova tra le prime 3 della sua categoria e le vendite mensili sono più di tre volte il punto di partenza.
100 V
Specifiche di rete giapponese
3x
crescita delle vendite mensili
Top 3
classifica di categoria su Amazon JP
ritmo FBA
pianificazione del rifornimento
01Il cliente
Un venditore e-commerce giapponese di ferramenta e macchinari generici, che utilizza Amazon Japan come canale principale.
Prima di iniziare, le vendite mensili si attestavano intorno ai 5 milioni di JPY e non si muovevano più. Il limite non era il traffico: i tassi di reclamo erano alti, i resi erano costosi e i livelli di scorte FBA oscillavano tra esaurito e sovra-scorte.
02Cosa bloccava la crescita
110 V trattato come un ripensamento
I compressori costruiti per altri mercati venivano spediti in Giappone con un cambio di etichetta. Le prestazioni del motore sotto alimentazione a 100 V erano insufficienti e i tassi di guasto seguivano.
Costi post-vendita che mangiavano il margine
La riparazione e la gestione dei resi su un elettrodomestico a basso costo possono azzerare il profitto sull'unità più volte, e la valutazione dell'inserzione lo paga pubblicamente.
Fornitura che non poteva seguire FBA
Date di consegna instabili rendevano impossibile mantenere le giuste scorte nel magazzino di Amazon: troppo poche significavano perdita di ranking, troppe significavano costi di magazzino.
03Cosa abbiamo cambiato
Motore rispecificato per la rete giapponese
Avvolgimento, rotore e componenti interni impostati per il funzionamento a 100 V, in modo che il funzionamento continuo rimanga stabile invece di surriscaldarsi nei cicli lunghi.
Test di invecchiamento e pressione per lotto
Invecchiamento multi-round più ispezione di durabilità alla pressione prima della spedizione, con risultati archiviati per numero di lotto.
Private-label pronto per Amazon
Logo, scatola colorata e imballaggio prodotti per l'inserzione al dettaglio, non cartoni generici per l'esportazione che arrivano con un aspetto non brandizzato.
Produzione allineata ai cicli FBA
Dimensioni dei lotti pianificate in base al ritmo di rifornimento del venditore, in modo che il rifornimento segua la curva di vendita anziché un calendario fisso.
04Risultati
Top 3 nella categoria- l'inserzione detiene ora una posizione Top 3 su Amazon Japan sia per volume di vendite che per valutazione dei clienti.
Vendite mensili aumentate di oltre 3 volte- la crescita è avvenuta in un breve periodo e ha mantenuto una tendenza ascendente stabile da allora.
Tasso di reclami e resi drasticamente ridotto- i costi post-vendita sono diminuiti di conseguenza, ripristinando il margine su ogni unità venduta.
Ordini ripetuti come conto permanente- il venditore ora ordina a ciclo fisso, citando la stabilità del prodotto e l'affidabilità delle consegne.
Vendere in Giappone non è una questione di etichetta di esportazione. La tensione di rete, il ciclo di lavoro, l'imballaggio e la tempistica FBA devono essere integrati prima che il container lasci il porto. Inviaci il tuo mercato, la tensione e il volume mensile- ti forniremo una specifica e un piano di rifornimento che si adattino.
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