CASE STUDY | JAPAN
Ένας Ιάπωνας πωλητής της Amazon είχε σταθερές μηνιαίες πωλήσεις γύρω στα 5 εκατομμύρια JPY, ένα ποσοστό παραπόνων που δεν έπεφτε και απόθεμα FBA που ήταν είτε ανεπαρκές είτε κολλημένο. Το προϊόν αποστελλόταν στην Ιαπωνία με αλλαγή ετικέτας αντί για προδιαγραφή 100 V. Επαναπροσδιορίσαμε τον κινητήρα για το ιαπωνικό δίκτυο, προσθέσαμε δοκιμές γήρανσης και πίεσης ανά παρτίδα και σχεδιάσαμε την παραγωγή έναντι των κύκλων αναπλήρωσης FBA. Η καταχώριση βρίσκεται πλέον στο Top 3 της κατηγορίας της και οι μηνιαίες πωλήσεις είναι περισσότερο από τριπλάσιες από το σημείο εκκίνησης.
100 V
Προδιαγραφή δικτύου Ιαπωνίας
3x
μηνιαία αύξηση πωλήσεων
Top 3
κατάταξη κατηγορίας στο Amazon JP
ρυθμός FBA
προγραμματισμός αναπλήρωσης
01Ο πελάτης
Ένας Ιάπωνας πωλητής ηλεκτρονικού εμπορίου υλικού και γενικών μηχανημάτων, με το Amazon Japan ως κύριο κανάλι του.
Πριν ξεκινήσουμε, οι μηνιαίες πωλήσεις κυμαίνονταν γύρω στα 5 εκατομμύρια JPY και είχαν σταματήσει να κινούνται. Το ταβάνι δεν ήταν η κίνηση: τα ποσοστά παραπόνων ήταν υψηλά, οι επιστροφές ήταν ακριβές και τα επίπεδα αποθεμάτων FBA κυμαίνονταν μεταξύ εξαντλημένου και υπερβολικού αποθέματος.
02Τι εμπόδιζε την ανάπτυξη
Το 110 V αντιμετωπιζόταν ως δευτερεύουσα σκέψη
Οι συμπιεστές που κατασκευάζονταν για άλλες αγορές αποστέλλονταν στην Ιαπωνία με αλλαγή ετικέτας. Η απόδοση του κινητήρα κάτω από παροχή 100 V υστερούσε και τα ποσοστά αστοχίας ακολούθησαν.
Το κόστος μετά την πώληση έτρωγε το περιθώριο κέρδους
Ο χειρισμός επισκευών και επιστροφών σε μια συσκευή χαμηλού κόστους μπορεί να εξαλείψει το κέρδος της μονάδας πολλές φορές - και η βαθμολογία της καταχώρισης το πληρώνει δημόσια.
Προμήθεια που δεν μπορούσε να ακολουθήσει το FBA
Οι ασταθείς ημερομηνίες παράδοσης καθιστούσαν αδύνατο να διατηρηθεί το σωστό απόθεμα στην αποθήκη της Amazon: πολύ λίγο σήμαινε χαμένη κατάταξη, πολύ πολύ σήμαινε χρεώσεις αποθήκευσης.
03Τι αλλάξαμε
Κινητήρας επαναπροσδιορισμένος για το ιαπωνικό δίκτυο
Περιέλιξη, ρότορας και εσωτερικά εξαρτήματα ρυθμισμένα για λειτουργία 100 V, ώστε η συνεχής λειτουργία να παραμένει σταθερή αντί να υπερθερμαίνεται σε μεγάλους κύκλους.
Δοκιμή γήρανσης και πίεσης ανά παρτίδα
Πολλαπλοί γύροι γήρανσης συν επιθεώρηση αντοχής πίεσης πριν από την αποστολή, με τα αποτελέσματα να αρχειοθετούνται ανά αριθμό παρτίδας.
Ιδιωτική ετικέτα έτοιμη για την Amazon
Λογότυπο, χρωματικό κουτί και συσκευασία παραγόμενα για λιανική καταχώριση, όχι γενικά χαρτοκιβώτια εξαγωγής που φτάνουν να φαίνονται χωρίς εμπορικό σήμα.
Παραγωγή ευθυγραμμισμένη με τους κύκλους FBA
Μεγέθη παρτίδων προγραμματισμένα έναντι του ρυθμού αναπλήρωσης του πωλητή, ώστε η ανανέωση αποθέματος να ακολουθεί την καμπύλη πωλήσεων αντί για ένα σταθερό ημερολόγιο.
04Αποτελέσματα
Top 3 στην κατηγορία - η καταχώριση κατέχει πλέον θέση Top 3 στο Amazon Japan τόσο για τον όγκο πωλήσεων όσο και για την βαθμολογία πελατών.
Μηνιαίες πωλήσεις αυξημένες πάνω από 3 φορές - η ανάπτυξη ήρθε σε σύντομο χρονικό διάστημα και έχει διατηρήσει μια σταθερή ανοδική τάση από τότε.
Ποσοστό παραπόνων και επιστροφών μειώθηκε απότομα - το κόστος μετά την πώληση μειώθηκε μαζί του, αποκαθιστώντας το περιθώριο κέρδους σε κάθε μονάδα που πωλήθηκε.
Επαναλαμβανόμενες παραγγελίες ως σταθερός λογαριασμός - ο πωλητής παραγγέλνει πλέον σε σταθερό κύκλο, επικαλούμενος τη σταθερότητα του προϊόντος και την αξιοπιστία παράδοσης.
Η πώληση στην Ιαπωνία δεν είναι θέμα ετικέτας εξαγωγής. Η τάση του δικτύου, ο κύκλος λειτουργίας, η συσκευασία και ο χρόνος FBA πρέπει να ενσωματωθούν πριν φύγει το κοντέινερ.Στείλτε μας την αγορά σας, την τάση και τον μηνιαίο όγκο σας - θα σας προσφέρουμε μια προδιαγραφή και ένα πρόγραμμα αναπλήρωσης που ταιριάζει.
Το μήνυμά σας πρέπει να αποτελείται από 20-3.000 χαρακτήρες!
